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劳动监察投诉

法律法规

国务院令第423号《劳动保障监察条例》、劳动和社会保障部令第25号《关于实施《劳动保障监察条例》若干规定

受理条件

1)用人单位违反劳动保障法律、法规或规章的行为发生在两年内;

2)有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律、法规或规章的行为所造成的;

3)属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖的。

受理材料

投诉人向劳动保障行政部门提交《劳动保障监察投诉书》时,应同时提供书面劳动合同、上岗证件、考勤记录、工资单、社会保险缴费记录等能够证明存在劳动关系和权益受到侵害的相关证据材料。

是否收费

承诺时限

自劳动者投诉之日起,劳动保障行政部门在5个工作日决定是否予以受理;决定受理的案件,在接到投诉之日起5个工作日内立案;案件调查自立案之日起60个工作日内完成,情况复杂的,经批准可以延长30个工作日;完成立案调查后,应在15个工作日内作出限期改正指令、行政处理、行政处罚、不予处罚或撤销立案决定,特殊情况,经批准可以延长。

办理部门

当地基层人社所(原则上10个工作日内完成调处)或常州市武进区人力资源和社会保障局立案中心

办理地点

所在镇(街道)人社所或武进区人民政府4号楼263室

联系电话

12333或86319006

办理流程

投诉人可拨打劳动保障监察投诉举报热线12333进行咨询或投诉,也可持本人有效身份证件及相关证据材料到当地基层人社所反映情况或到常州市武进区人力资源和社会保障局立案中心反映情况。

常见问题

1、劳动保障监察投诉文书应载明哪些事项?

答:《劳动保障监察投诉书》应当载明下列事项:(1)投诉人的姓名、性别、身份证号码、通讯地址、联系方式和职业工种;(2)被投诉用人单位的名称、地址、法定代表人或主要负责人的姓名、职务、联系电话;(3)权益受到侵害的事实和投诉请求事项。

2、劳动监察保障投诉应注意哪些事项?

答:投诉人向劳动保障行政部门投诉用人单位,应注意下列事项:(1)投诉人提供的信息应当真实、准确;(2)通过来访、来电、网络或信件等方式的投诉,均要求投诉人填写劳动保障行政部门统一制式的《劳动保障监察投诉书》,并提供身份证明及相关证据材料;(3)投诉请求事项不与已申请劳动仲裁或提起诉讼的事项相冲突。

3、劳动保障行政部门不予受理的投诉情形有哪些?

答:劳动保障行政部门不予受理的投诉情形有以下几项:1)不属于劳动保障监察范围的;(2)应当通过劳动争议处理程序解决的;(3)经调解、仲裁或诉讼处理的,但仲裁或诉讼裁定不予受理的除外;(4)违法行为在两年内未被劳动保障行政部门发现,也未被投诉、举报的;(5)其他情形。